Arabuluculuk süreci nasıl işliyor?

Arabuluculuk süreci, tarafların gönüllü katılımıyla başlar. Arabulucu, tarafların bir araya gelmesini sağlar ve her iki tarafın da duygu ve düşüncelerini özgürce ifade etmesine olanak tanır. Arabulucu, taraflara çözüm önerileri sunmaz, ancak onların kendi çözümlerini bulmalarına yardımcı olur. Anlaşma sağlanırsa, bu anlaşma yasal geçerliliği olan bir belge haline getirilir.